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Conditions
générales.

Le cadre juridique de l'utilisation de Flyva, ta planification de la semaine basée sur les promos actuelles des supermarchés.

Version : octobre 2026Minty Software

Ce texte est une traduction. Seule la version allemande fait foi.

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Champ d'application et prestataire

Les présentes conditions générales (CG) s'appliquent à tous les contrats conclus entre Minty Software, propriétaire Deniz Erginos, Hauptstr 37, 76872 Steinweiler (ci-après « le prestataire » ou « nous ») et les utilisateurs (ci-après « l'utilisateur » ou « tu ») concernant l'app Flyva pour iOS et Android et le site web flyva.app (ci-après ensemble « les services »).

Minty Software est la nouvelle raison sociale de l'ancien prestataire Flyva Studios. Cela ne change rien aux contrats, abonnements et interlocuteurs existants.

Les conditions divergentes de l'utilisateur ne s'appliquent pas, sauf si nous acceptons expressément leur application sous forme textuelle.

Les services s'adressent aux utilisateurs en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en France et en Belgique. Des données de promos sont également disponibles pour certaines enseignes en Croatie, au Danemark, en Espagne, aux États-Unis, en Hongrie, en Italie, en Norvège, aux Pays-Bas, en Pologne, en Roumanie, en Serbie, en Slovaquie, en Slovénie et en Suède. Elles ne sont disponibles que pour les enseignes que l'app propose lors du choix des magasins. L'app et les recettes sont disponibles en allemand, en anglais et en français. Flyva peut être utilisée dans d'autres pays, mais le plan de la semaine y est alors créé sans données de promos.

La manière dont nous traitons les données personnelles est décrite dans la politique de confidentialité sur flyva.app/de/privacy. Elle ne fait pas partie des présentes CG.

02

Prestations des services

Flyva planifie ta semaine en fonction des promos actuelles des supermarchés que tu choisis. Les fonctionnalités comprennent pour l'essentiel :

  • Agrégation des promos : remises issues des prospectus et des interfaces des enseignes, notamment en Allemagne ALDI SÜD, ALDI Nord, Lidl, REWE, EDEKA, Netto, PENNY, Kaufland, NORMA et WASGAU, en Autriche HOFER, BILLA, BILLA PLUS, SPAR, INTERSPAR, EUROSPAR, Lidl, PENNY et MPREIS, en Suisse Migros, Coop, Lidl et ALDI SUISSE, en France E.Leclerc, Carrefour, Intermarché, Super U, Auchan, Lidl et ALDI, en Belgique Delhaize, Colruyt, Lidl et ALDI. S'y ajoutent certaines enseignes en Croatie, au Danemark, en Espagne, aux États-Unis, en Hongrie, en Italie, en Norvège, aux Pays-Bas, en Pologne, en Roumanie, en Serbie, en Slovaquie, en Slovénie et en Suède.
  • Recettes : une collection de recettes avec des textes retravaillés automatiquement et des images de recettes générées par IA, filtrées selon tes préférences et triées selon les promos disponibles. Lorsqu'il manque des recettes adaptées, une IA ajoute ses propres suggestions.
  • Plan de la semaine : sept repas du soir, choisis selon la couverture des promos et tes préférences, que tu peux échanger, déplacer et marquer comme cuisinés.
  • Liste de courses : ingrédients regroupés à partir des recettes choisies, entrées personnelles, saisie vocale et fonction de nettoyage.
  • Mode placard : suggestions de recettes à partir des ingrédients que tu as déjà chez toi.
  • Foyer : plan de la semaine, liste de courses et recettes partagés pour jusqu'à quatre personnes.
  • Notifications et flamme : rappel du plat du jour, infos sur ta semaine et sur les nouvelles promos, ainsi qu'une flamme quotidienne qui compte combien de jours d'affilée tu utilises Flyva. La flamme et les noisettes n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être ni achetées ni transférées.
  • API personnelle : accès en lecture à ton plan de la semaine, à ta liste de courses et aux promos de tes magasins via une interface de programmation, pour les utilisateurs Pro sur demande.
  • Tes propres recettes : recettes que tu crées toi-même et reprise de recettes depuis des vidéos de cuisine sur YouTube, TikTok ou Instagram, des sites de recettes, des fichiers PDF et des fichiers Mein Kochbuch (.rcp). Le nombre d'imports vidéo est limité et dépend de ta formule.

Les fonctionnalités incluses dans chaque formule sont indiquées à la section 4. Nous faisons évoluer les services en continu et pouvons ajouter, modifier ou supprimer des fonctionnalités, tant que l'objet du contrat n'est pas sérieusement compromis.

L'API personnelle est réservée à ton usage personnel et privé. Une clé API est personnelle et ne doit pas être transmise. En cas d'abus ou de charge excessive, nous pouvons la bloquer.

03

Inscription, compte et âge minimum

Flyva démarre sans inscription. Au premier lancement, l'app crée automatiquement une session invité dans laquelle tu peux planifier, enregistrer des recettes et tenir une liste de courses. Cette session est liée à l'appareil : après une désinstallation ou sur un deuxième appareil, elle n'est plus accessible. Un compte avec adresse e-mail et mot de passe, ou via Google Sign-In ou Apple Sign-In, sauvegarde tes données durablement et les rend accessibles sur tous tes appareils. Tu fournis des informations exactes et gardes tes identifiants confidentiels.

Tu es responsable de toutes les activités effectuées via ton compte. En cas de soupçon d'abus, préviens-nous sans délai à hello@flyva.app.

Les services s'adressent aux personnes de 16 ans et plus. Les personnes plus jeunes ne peuvent les utiliser qu'avec le consentement d'un titulaire de l'autorité parentale. Les mineurs de moins de 18 ans ont également besoin du consentement d'un titulaire de l'autorité parentale pour souscrire un abonnement payant.

Un seul compte par personne est autorisé. Les comptes ne sont pas transférables et ne peuvent être ni vendus ni loués.

04

Formules et fonctionnalités

Flyva est disponible en deux formules. Le contenu actuel de chacune t'est présenté dans l'app avant l'achat :

  • Free : jusqu'à trois supermarchés, la liste de courses, les dix premières recettes du fil de recettes, jusqu'à dix recettes enregistrées, tes propres recettes avec 40 imports vidéo au total et la possibilité de rejoindre un foyer. Un plan de la semaine est généré en aperçu, mais pas enregistré.
  • Pro : le plan de la semaine enregistré, le fil de recettes complet, des recettes enregistrées en illimité, le nettoyage automatique de la liste de courses, la saisie vocale, le mode placard, la création d'un foyer pour jusqu'à quatre personnes, l'API personnelle et 50 imports vidéo supplémentaires par mois.

Plus : L'ancienne formule Plus n'est plus proposée depuis la version 2.0.0. Les abonnements Plus existants continuent sans changement et offrent les mêmes fonctionnalités que Pro. Le nombre de supermarchés sélectionnables ne dépend plus de la formule.

Les imports depuis des sites de recettes et des fichiers ne sont pas décomptés du quota d'imports vidéo. Ils sont soumis à une limite d'usage raisonnable, qui n'est pas atteinte en utilisation normale.

Nous pouvons adapter le contenu des formules. Nous annonçons à l'avance toute restriction importante des fonctionnalités payantes. Dans ce cas, tu peux mettre fin à ton abonnement à la fin de la période de facturation en cours.

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Conclusion du contrat, prix et paiement

Les abonnements payants sont souscrits exclusivement via l'Apple App Store ou Google Play. Le contrat d'achat est alors conclu avec l'exploitant du store concerné, et non avec Minty Software. Nous fournissons les services compris dans l'abonnement.

Le prix, la période de facturation (mensuelle ou annuelle) et le contenu des services te sont présentés dans le store avant l'achat. Tous les prix s'entendent TVA légale incluse. La facturation se fait dans la devise de ton compte store.

Essai gratuit : un essai gratuit peut être proposé pour les abonnements. Sa durée et le prix dû ensuite te sont indiqués dans le store avant l'achat. L'essai gratuit se transforme automatiquement en abonnement payant si tu ne résilies pas dans les réglages du store concerné au plus tard 24 heures avant sa fin.

C'est le store concerné qui décide si tu as droit à un essai gratuit. En règle générale, un essai est possible par abonnement et par compte store. Il n'existe aucun droit à un essai gratuit ni à une offre particulière. Nous pouvons modifier ou arrêter les essais gratuits. Les essais déjà en cours n'en sont pas affectés.

Pour vérifier le statut de l'abonnement, nous utilisons le service RevenueCat. Nous ne recevons ni ne stockons de données de paiement telles que des coordonnées de carte bancaire ou de compte bancaire.

Le store concerné t'informe des changements de prix avant leur entrée en vigueur. Jusque-là, tu peux résilier l'abonnement.

06

Durée, résiliation et rétractation

Les abonnements se renouvellent automatiquement pour la période choisie s'ils ne sont pas résiliés au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation en cours, dans les réglages de l'app store concerné. La résiliation n'est possible que là-bas, pas auprès de nous.

Droit de rétractation : pour les services numériques, les consommateurs disposent en principe d'un droit de rétractation de 14 jours. Comme l'achat est conclu avec l'exploitant du store, la rétractation ou le remboursement doit être demandé auprès de lui : chez Apple via reportaproblem.apple.com, chez Google Play via l'historique des commandes dans le Play Store.

Compte gratuit : le compte utilisateur gratuit est lui aussi un contrat de services numériques. En tant que consommateur, tu peux te rétracter dans les 14 jours suivant l'inscription sans donner de motif. Il te suffit d'envoyer une déclaration claire à hello@flyva.app ou de supprimer le compte dans l'app. Cela n'entraîne aucun frais.

Tu peux supprimer ton compte gratuit à tout moment et sans préavis, dans les réglages de l'app ou via la page de suppression de compte sur flyva.app. La suppression efface les données associées. Si tu as un abonnement en cours, tu dois en plus le résilier dans le store, car il y est géré.

Nous pouvons bloquer un compte ou résilier la relation d'utilisation en cas de violation grave des présentes CGU, notamment en cas d'utilisation abusive des services ou d'infraction à la loi.

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Codes de réduction et programme de parrainage

Les codes de nos partenaires peuvent être utilisés une seule fois lors de la souscription d'un abonnement. Un seul code est possible par compte. La première utilisation est définitive et ne peut pas être échangée.

Techniquement, la réduction est accordée sous forme d'offre du store concerné. Son montant et sa durée découlent de l'offre qui y est configurée. Les offres des stores peuvent être soumises à des conditions supplémentaires. Chez Apple, les offres de réduction supposent généralement un abonnement existant ou expiré. Elles ne sont donc pas toujours disponibles pour les nouveaux clients.

Il n'existe aucun droit à des codes de réduction. Nous pouvons désactiver certains codes et mettre fin au programme à tout moment. En cas d'abus, par exemple avec des comptes multiples ou si un partenaire utilise son propre code, la réduction est supprimée.

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Foyer et utilisation partagée

Un foyer est créé par une personne disposant de son propre abonnement Flyva Pro. Elle invite jusqu'à trois autres personnes avec un code d'invitation. Tous les membres accèdent au même plan de la semaine, à la même liste de courses et aux mêmes recettes enregistrées. Ils profitent aussi des fonctionnalités Pro tant qu'ils font partie du foyer. Flyva établit le plan de la semaine commun selon les magasins et les préférences alimentaires de la personne qui a créé le foyer.

Si tu partages un code d'invitation, tu es responsable de t'assurer que la personne invitée a le droit de voir les contenus partagés. Ne partage tes codes qu'avec des personnes qui font partie de ton foyer.

Les données partagées se trouvent dans le compte de la personne qui a créé le foyer. Quitter le foyer met fin à l'accès à ces données. Le foyer est dissous si cette personne le quitte, si son abonnement Pro prend fin ou si elle supprime son compte. Les membres continuent alors à utiliser Flyva avec leurs propres données et leur propre formule. Si le compte est supprimé, les contenus partagés disparaissent pour tous les membres.

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Utilisation autorisée

Lorsque tu utilises les services, tu t'abstiens :

  • d'extraire, de copier ou de réutiliser systématiquement de manière automatisée des contenus, des données de promos ou des recettes, notamment par scraping, crawler ou script. La récupération de tes propres données via l'API personnelle est autorisée.
  • d'appeler des interfaces en dehors des apps et de l'API personnelle, de contourner des mécanismes de protection, de neutraliser techniquement les limites des formules ou de transmettre des clés API à des tiers.
  • de transmettre des identifiants, de partager des comptes en dehors de la fonction foyer ou de vendre des accès.
  • de tester les services à la recherche de failles de sécurité, de les surcharger ou d'en perturber le fonctionnement.
  • de saisir des contenus illicites, injurieux ou des données personnelles de tiers dans des champs de texte libre comme la liste de courses ou le feedback.
  • de reprendre des recettes de vidéos, de sites web ou de fichiers sur lesquels tu ne détiens manifestement aucun droit d'utilisation, ou d'utiliser l'import pour reproduire systématiquement des contenus de tiers.

En cas de violation, nous pouvons supprimer des contenus, restreindre des fonctionnalités, bloquer le compte et résilier la relation d'utilisation. Si tu manques par ta faute à ces obligations et que des tiers agissent de ce fait contre nous, tu nous garantis contre leurs prétentions légitimes et contre les frais nécessaires de défense juridique.

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Contenus, résultats de l'IA et droits

Les textes des recettes sont préparés, vérifiés et, si besoin, réécrits de manière automatisée. Pour cela, nous utilisons des modèles d'IA de Google (Gemini) et d'Anthropic (Claude). Pour les images des recettes, nous utilisons des modèles d'image via BytePlus et OpenRouter. Les résultats ne font pas l'objet d'une vérification éditoriale individuelle.

Pour la durée de ton utilisation, nous t'accordons un droit simple et non transférable d'utiliser les contenus à des fins privées. Sans notre accord, l'exploitation commerciale, l'analyse systématique et la republication sont interdites. La protection des résultats de l'IA par le droit d'auteur n'est pas tranchée juridiquement. Nous ne pouvons donc pas te garantir l'exclusivité d'une recette en particulier.

Les marques, logos et contenus des prospectus des enseignes citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Il n'existe aucun partenariat, aucune coopération ni aucun autre lien entre Flyva et ces entreprises. Leur mention décrit uniquement l'origine des données de promos.

Tes contenus : tu saisis toi-même certains contenus, comme tes propres éléments sur la liste de courses, tes notes ou les contenus partagés dans le foyer. Pour ces contenus, tu nous accordes un droit simple, sans limitation territoriale, de les stocker, de les traiter et de les afficher aux personnes que tu as prévues, dans la mesure nécessaire au fonctionnement des services. Ce droit prend fin avec la suppression du contenu ou du compte.

Tes propres recettes : les recettes que tu crées toi-même ou que tu reprends d'une vidéo, d'un site web ou d'un fichier se trouvent dans ton compte. Pour l'import, tu ne peux renvoyer qu'à des contenus accessibles au public ou à des fichiers que tu as le droit d'utiliser. Tu es responsable de la licéité de la reprise. Les listes d'ingrédients et les simples instructions de préparation ne sont généralement pas protégées par le droit d'auteur. Le texte, la photo et la vidéo d'une autrice ou d'un auteur le sont en revanche. Nous n'effectuons aucune vérification.

Intégration à la base de données générale de recettes : une recette reprise d'une vidéo est en outre copiée dans notre base de données générale de recettes, où elle peut aussi être affichée à d'autres utilisateurs. Pour cela, le titre, les ingrédients et la préparation sont automatiquement reformulés. La copie n'est pas liée à ton compte et ne te mentionne pas. Ta propre recette n'est pas concernée et reste privée. Pour cette copie, tu nous accordes un droit non exclusif, sans limitation géographique ni temporelle, de la stocker, de la modifier et de l'afficher. Si tu ne le souhaites pas, n'utilise pas l'import vidéo ; tu peux demander sans formalité la suppression d'une copie donnée à l'adresse hello@flyva.app.

Si tu supprimes ton compte, ta propre recette est supprimée avec lui. Une copie déjà créée dans la base de recettes générale est conservée, car elle ne contient aucun lien avec ton compte.

Si tu nous envoies des retours ou des suggestions d'amélioration, nous pouvons les utiliser gratuitement et sans limite de durée pour développer les services. Il n'existe aucun droit à rémunération ni à mention.

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Garantie et responsabilité

Les promos, prix et disponibilités proviennent de prospectus et d'interfaces de tiers. Ils sont en partie lus automatiquement par reconnaissance d'image. Ils peuvent être incomplets, obsolètes ou erronés. Seul le prix pratiqué sur place, dans le magasin, fait foi.

Aucune garantie d'économies : toutes les indications d'économies sont des estimations sans engagement et non une promesse. C'est le cas de la valeur de la semaine, de l'économie par portion, de l'affichage dans l'app et des pourcentages dans notre publicité. Elles sont calculées automatiquement à partir des prix des promos ainsi que de valeurs moyennes et de référence qui ne reflètent pas tes achats réels. Ce que tu économises vraiment dépend de ton magasin, de la taille de ton foyer, des quantités achetées, de tes habitudes d'achat antérieures et des prix en vigueur au moment de l'achat. Ce montant peut différer des estimations, y compris à la baisse. Les pourcentages comme « jusqu'à 30 % » désignent une valeur maximale possible, et non une valeur typique ou garantie. Il n'existe aucun droit à une économie déterminée. Si une économie affichée n'est pas atteinte, il n'existe aucun droit à une compensation ni à un remboursement.

Les recettes générées par IA ne constituent pas des conseils nutritionnels, de santé ou médicaux.

Aucune garantie sur le contenu des recettes : les recettes, listes d'ingrédients, quantités, étapes de préparation, temps de cuisson et de refroidissement et valeurs nutritionnelles et caloriques sont générés automatiquement. C'est aussi le cas des indications sur les allergènes, les intolérances et les régimes alimentaires (par ex. vegan, végétarien, sans gluten, sans lactose, halal). Ces contenus ne font pas l'objet d'une vérification éditoriale. Ils peuvent être incomplets, factuellement faux ou inadaptés à ton cas. Nous ne donnons aucune garantie quant à leur exactitude, leur exhaustivité, leur comestibilité ou leur adéquation à un usage particulier. Notre responsabilité légale, notamment en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique et à la santé, n'en est pas affectée.

Les filtres d'allergènes et d'ingrédients fonctionnent avec des listes de mots-clés. Ils peuvent ignorer des ingrédients ou les classer à tort. Une recette affichée comme sans gluten, sans lactose ou vegan ne garantit donc pas cette propriété. En cas d'allergies, d'intolérances ou de besoins alimentaires particuliers, vérifie toujours toi-même les ingrédients et les étiquettes des produits et ne te fie pas aux indications de l'app. Seules les indications du fabricant sur l'emballage font foi.

Tu es toi-même responsable de la bonne conservation et de la bonne préparation des aliments, ainsi que de leur cuisson suffisante. C'est particulièrement important pour la viande, le poisson, les œufs et les produits au lait cru. Pour toute question de santé, adresse-toi à un médecin ou à un professionnel de la nutrition.

Notre responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle et de négligence grave. Elle l'est aussi en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, ainsi qu'en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz). En cas de négligence légère, nous ne sommes responsables qu'en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles. Notre responsabilité est alors limitée au dommage prévisible typique de ce type de contrat.

Nous ne sommes pas responsables de la perte de données dans la mesure où le dommage aurait pu être évité par une sauvegarde raisonnable de ta part.

Nous ne sommes pas responsables des interruptions dues à des événements échappant à notre contrôle, tant qu'elles durent. Il s'agit par exemple de perturbations chez des fournisseurs d'hébergement, d'IA ou de données, de pannes de réseau, de grèves ou de mesures administratives.

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Disponibilité, modifications et mises à jour

Nous nous efforçons d'assurer un fonctionnement aussi exempt de perturbations que possible. Nous ne garantissons toutefois aucune disponibilité précise. Les travaux de maintenance, les perturbations chez les prestataires et les changements des sources de données peuvent entraîner des restrictions.

Les fonctionnalités peuvent être développées, modifiées ou supprimées. Si des enseignes modifient leurs prospectus ou leurs interfaces, la couverture de certains magasins peut cesser.

L'app peut exiger une version minimale. Si une version plus ancienne est installée, tu ne pourras à nouveau utiliser l'app qu'après la mise à jour via le store concerné.

Pour les produits numériques, nous fournissons pendant la durée du contrat les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité au contrat, y compris les mises à jour de sécurité. Tes droits légaux en vertu des §§ 327 et suivants du BGB (Code civil allemand) ne sont pas affectés.

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Modification des présentes CGU

Nous pouvons modifier les présentes CGU, par exemple lorsque des fonctionnalités sont ajoutées ou que la situation juridique évolue. Nous t'informons des modifications au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, dans l'app ou par e-mail.

Les modifications importantes ne s'appliquent que si tu les acceptes expressément, par exemple en les confirmant dans l'app. C'est notamment le cas des modifications concernant le contenu des services, les prix ou la responsabilité. Si tu ne les acceptes pas, tu peux continuer à utiliser les services dans leur forme actuelle, dans la mesure où cela nous est possible et raisonnablement exigible. Sinon, nous pouvons résilier la relation d'utilisation de manière ordinaire, à la date d'entrée en vigueur de la modification.

Certaines modifications ne te désavantagent pas, comme les corrections rédactionnelles, l'adaptation à une évolution de la situation juridique ou l'ajout de nouvelles fonctionnalités facultatives. Pour celles-ci, l'information prévue au paragraphe 1 suffit. Tu gardes le droit de supprimer ton compte à tout moment et de résilier un abonnement dans le store.

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Dispositions finales

Le droit allemand s'applique. Si tu es consommateur, les dispositions impératives de protection des consommateurs de ton pays de résidence restent applicables.

Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de médiation de la consommation et n'y participons pas. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges a été fermée le 20 juillet 2025.

Si une disposition des présentes CGU est invalide, le reste du contrat demeure valable.

Questions sur ces CGU : hello@flyva.app.